| Tortus ICT is een specialist in bemiddeling van middelbaar en hoger opgeleid ICT-personeel. Voor vaste en tijdelijke functies. |
|
| Tortus ICT is een informele organisatie. Wij bieden uitdagende functies bij aansprekende organisaties. Functies die aansluiten bij jouw wensen, kwaliteiten, werkervaring én ambities! |
|
Wij zoeken continue enthousiaste en ervaren Helpdeskmedewerkers! Als Helpdeskmedewerker word je gedetacheerd bij verschillende klanten van Tortus ICT. Het is een zeer afwisselende en uitdagende functie met doorgroeimogelijkheden. Je houdt je o.a. bezig met:
- Het oplossen van storingen en incidenten, zowel telefonisch, remote als on-site;
- Het rapporteren van meldingen binnen de helpdeskomgeving;
- Het opvolgen van gerapporteerde incidenten;
- Het verzorgen van de kennisoverdracht naar zowel klant als intern personeel.
|
|
Voor de functie van Helpdeskmedewerker zijn wij op zoek naar gemotiveerde kandidaten die aan het volgende profiel voldoen:
- Afgeronde MBO opleiding (niveau 3 en/of 4) richting ICT;
- MCDST en ITIL gecertificeerd;
- Minimaal 2 jaar ervaring op een helpdesk;
- Je bent representatief en communicatief zeer vaardig.
|
|
Tortus ICT biedt uitstekende arbeidsvoorwaarden, zoals:
- Een marktconform salaris
- Uitgebreide studiefaciliteiten incl. studiedagen
- 28 vakantiedagen
- 8,33% vakantiegeld
- Pensioenregeling
- Een leaseauto
- Onkostenvergoeding
- Een bonusregeling
- Collectieve ongevallen- en WGA-gat verzekering
|
|
|
|
